打开 Surface 应用. 在 Surface 应用中，展开“ 帮助和支持 ”以检查更新状态是否为“当前内容已为最新!”或其他内容。 如果需要，请选择用于更新设备的选项。 注意: 如果未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。 下载后，选择“ 开始 ”，搜索“ Surface ”，然后从结果列表中选择该应用。 如果你的设备需要更新，在本文中，你将找到在 更新前准备 Surface 的步骤，然后你将了解更新选项： 自动更新 Windows 10、Windows 11 以及 Surface 驱动程序和固件 (推荐) 手动更新 Surface 驱动程序和固件 (高级)

Microsoft 鼠标和键盘中心是可帮助你充分利用 Microsoft 键盘和鼠标的应用。 借助鼠标和键盘中心，可个性化设置和自定义你在电脑上的工作方式。 此应用不适用于 Windows S 模式 。 下载最新版本的鼠标和键盘中心： 32 位版本. 64 位版本. ARM64 版本. 最新版本： 鼠标和键盘中心 14. 此最新版本支持以下新设备： Microsoft 海洋塑料鼠标. Microsoft 蓝牙鼠标 Artic Camo 特别版. Microsoft 蓝牙鼠标 Nightfall Camo 特别版. Microsoft 蓝牙鼠标 Forest Camo 特别版. Microsoft 蓝牙人体工学鼠标. Microsoft Designer 紧凑键盘.

以下是查找 Windows 帮助的多种不同方法: 搜索帮助 - 在任务栏上的搜索框中输入问题或关键字，以查找应用、文件和设置并从 Web 获取帮助。 support.microsoft.com - 前往 support.microsoft.com/windows 以查找更加复杂的问题的答案、浏览不同类别的支持内容、联系支持人员。 获取帮助 - 在“设置”中选择“获取帮助”链接以了解所使用设置的详细信息，并查找问题的解答。 打开“获取帮助”应用. 订阅 RSS 源. 在任务栏上搜索帮助、使用“使用技巧”应用、在“设置”应用中选择“获取帮助”链接，或转到 support.microsoft.com/windows。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

Security Windows 10. 之所以收到此消息，是因为 Windows 安全 中的“内存完整性”设置正在阻止驱动程序加载到设备上。 如果希望能够使用此驱动程序，可以尝试以下几个选项: 查看更新的兼容驱动程序是否通过 Windows 更新或驱动程序制造商提供。 如果不起作用，可以尝试在 Windows 安全 中关闭“内存完整性”设置。 警告: 在安全核心电脑上关闭内存完整性会将设备从安全核心状态中取出。 如果选择继续使用设备而不解决驱动程序问题，则可能会发现驱动程序支持的功能不再起作用，这可能会产生从可忽略到严重等范围的后果。 关闭内存完整性设置. 转到 Windows 安全中的 核心隔离 页面。 如果尚未关闭 内存完整性 设置，请 将其关闭 。

了解如何使用设备管理器更新Windows中的驱动程序或重新安装驱动程序。

需要为 Microsoft 设备或配件提供服务？ 登录 account.microsoft.com/devices，即可获得 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的服务。 登录以获取服务. 如果要查看 Microsoft 配件（如鼠标、键盘、照相机或耳机）的保证状态， 请与我们取得联系 。 有关服务流程的更多信息，请参阅 如何获取 Surface 服务 或 获取 Xbox 设备服务 。 在获取 Surface 服务之前. 为超出保修期或损坏的 Surface 获取维修服务. 如果 Surface 设备超出保修期、损坏或屏幕有裂痕，请查看你的选项。 请参阅步骤. 超出保修期的 Surface 设备或配件的服务费用是多少？

若要手动修复损坏的文件，请查看 系统文件检查器进程的详细信息 查找损坏的文件，然后 手动将损坏的文件替换为已知完好的文件副本 。 Windows 8.1 或 Windows 8. Windows 10、Windows 7 或 Windows Vista. 更多信息. 如何查看系统文件检查器进程的详细信息.

了解如何排查 Miracast 连接问题，并解决在 Windows 中连接到无线显示器或扩展坞时出现的问题。

Windows帮助&学习. 了解如何更改设置以启用安全启动（如果无法升级到 Windows 11因为你的电脑当前无法安全启动）。